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Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ihre Personendaten bearbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung ist anwendbar, wenn Sie Angebote und Leistung der Sensopro AG aufrufen und nutzen, namentlich unsere Webseiten besuchen, unsere mobilen Applikationen nutzen, ein Produkt der Sensopro AG nutzen oder auf andere Art und Weise mit der Sensopro AG in Kontakt treten. Sie gilt für alle Geschäftsaktivitäten der Sensopro AG.

ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN PERSONENDATEN GESAMMELT UND BEARBEITET?

Die Sensopro AG bearbeitet Personendaten vorwiegend mit dem Zweck, Ihre Produkte zu verbessern, die Erbringung ihrer Dienstleistungen zu ermöglichen und ihre Services zu verbessern. Wenn erforderlich, holen wir vorab Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten ein. Zusammenfassend können wir Ihre Personendaten insbesondere zu einem oder mehreren der nachfolgenden Zwecke erheben und bearbeiten:

• Bereitstellung und Verkauf unserer Produkte, Dienstleistungen und Kundenservices;
• Bereitstellung, Durchführung und Administration der Kundenkommunikation;
• Organisation und Durchführung von Kundenwettbewerben oder Gewinnspielen;
• Organisation und Durchführung von besonderen Anlässen wie Sponsoringveranstaltungen;
• Organisation und Durchführung von Meinungsumfragen und Marktforschung;
• Überprüfung der Kundenbonität;
• Analyse des Kundenverhaltens;
• Direktmarketing.

WANN WERDEN PERSONENDATEN GESAMMELT?

Die Sensopro AG erhebt Ihre Personendaten, wenn Sie:

• unsere Produkte nutzen oder erwerben;
• unseren Kundenservice in Anspruch nehmen;
• sich in unserem Online-Kundenportal registrieren;
• Newsletter oder sonstige Werbung für unsere Produkte beziehen;
• an einem Wettbewerb oder einem Gewinnspiel teilnehmen;
• an unseren Meinungsumfragen, Produktebefragungen und Produktetests teilnehmen;
• unsere Webseite nutzen oder mit uns via unsere Webseite, Apps für mobile Geräte oder Angebote auf Internet-Plattformen bzw. sozialen Netzwerken kommunizieren;
• mit uns via Telefon oder E-Mail kommunizieren;
• mit uns an besonderen Anlässen wie Sponsoringveranstaltungen oder sonstigen Events in Kontakt treten.

WELCHE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN HABEN SIE?

Grundsätzlich können Sie unsere Internetseiten besuchen und mit uns in Kontakt treten, ohne dass Sie persönliche Angaben machen müssen.

Um unser Online-Angebot stetig zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren, bitten wir Sie in gewissen Bereichen um die freiwillige Angabe von Daten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, für welche Informationen und Dienstleistungen Sie sich interessieren etc.). In diesem Fall werden wir Ihre Angaben in unseren technischen Systemen erfassen.

WELCHE PERSONENDATEN WERDEN GESAMMELT?

Wir sammeln einerseits die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Ausserdem sammeln wir nach Bedarf und unter der Voraussetzung, dass Sie uns Ihre Einwilligung in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen vorab erteilt haben:

• die Daten zu Person: Name und Vorname, Geburtstag, Geschlecht, Wohnadresse, Lieferadresse, Rechnungsangaben, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n), Informationen zu abonnierten Newsletter oder sonstiger Werbung, Zustimmung für Empfang von Werbung, Online-Kundenkonto-Informationen;
• die Daten zu Kundeaktivitäten: Vertragsdaten, Kundendienstinformationen, Sitzungsdaten in Bezug auf Besuche unserer Webseite, Apps für mobile Geräte oder Angebote auf Internet-Plattformen bzw. sozialen Netzwerken etc.
• Zahlungsdaten: Wenn Sie eine Zahlung bei uns leisten, geben Sie ggf. Zahlungsinformationen wie Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsinformationen an. Wir verwenden den Vorgaben der Zahlungskartenbranche entsprechende Drittanbieter-Zahlungsdienste und speichern deine Kreditkarteninformationen nicht.
• Gesundheitsdaten: Sensopro AG kann Gesundheitsdaten erfassen oder ableiten. Bestimmte Gesundheitsdaten können aus Quellen wie Ihrer Herzfrequenz oder anderen Messwerten wie Leistung, Schrittfrequenz, Gewicht oder anderen Kennzahlen abgeleitet werden. Bevor Sie Gesundheitsdaten auf die Onlinedienste von uns hochladen können, müssen Sie deren Verarbeitung durch die Sensopro AG ausdrücklich zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung, dass wir Ihre Gesundheitsdaten verarbeiten dürfen, jederzeit widerrufen.

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

NEWSLETTER UND ANDERE KONTAKTMÖGLICHKEITEN

Wie funktioniert der Newsletter?

Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren kostenlosen Newsletter anzumelden. Mit dem Newsletter erhalten Sie Informationen zu neuen Beiträgen, Anlässen und Angeboten.

Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?

Mit der Anmeldung zum Newsletter oder mit Absendung des Formulars (bspw. um eine kostenlose Broschüre zu erhalten) erfassen wir Ihre E-Mailadresse und allfällige weitere Kontaktdaten. Diese benötigen wir für den Versand, die Kontaktaufnahme und zur Verifizierung.

Wir sind berechtigt, Ihre Daten zum Zwecke der technischen Abwicklung des Newsletters an Dritte weiterzugeben.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer, während der Sie für den Newsletter angemeldet sind. Bei einer Abmeldung bleiben Ihre Daten so lange gespeichert, wie dies für die Registrierung Ihrer Abmeldung notwendig ist.

Weshalb dürfen wir Ihnen den Newsletter zukommen lassen oder Sie telefonisch kontaktieren?

Mit Absendung der Newsletter-Anmeldung oder mit Absendung des Formulars (bspw. um eine kostenlose Broschüre zu erhalten) geben Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung. Sie sind damit einverstanden, unseren Newsletter regelmässig zu erhalten und dass gegebenenfalls Ihr Nutzungsverhalten zur Optimierung des Newsletters statistisch ausgewertet wird. Sie sind damit einverstanden, dass wir Sie auch telefonisch über Informationen und Angebote informieren bzw. beraten können.

WELCHE PERSONENDATEN WERDEN BEI DER NUTZUNG DER PRODUKTE DER SENSOPRO AG GESAMMELT?

Produktelinie Sensopro Luna

Bei der Nutzung der Produkte der Sensopro AG werden keine personenbezogenen Daten gesammelt. Das Sensopro Video Kit sammelt folgende anonymisierte Daten:

• Wahl der Trainingskategorie
• Wahl des Trainingsprogramms
• Wahl des Trainings
• Start und Ende des Trainings
• Dauer des Trainings
• Komplett durchgeführte Übungen und abgebrochene Übungen

Produktelinie Sensopro Casa und Sensopro Mobile APP

Wenn Sie die App verwenden, werden Sie möglicherweise nach Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Geburtsdatum und anderen personenbezogenen Daten gefragt. Wenn Sie auf die App in Verbindung mit einer Mitgliedschaft zugreifen, können wir diese Informationen mit Ihrem Mitgliederkonto verknüpfen, damit Sie zusätzliche Vorteile aus dieser Mitgliedschaft erhalten.

Wenn Sie Ihre Facebook-Kontoinformationen verwenden, um sich bei der App anzumelden, erkennen Sie an, dass wir möglicherweise Ihre Authentifizierungsinformationen wie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse gemäss den in dieser Richtlinie dargelegten Verwendungszwecken erfassen.

Wir werden Ihnen auch Fragen zu Ihrer Gesundheit und Ihren Fitnesszielen stellen.

Wir werden diese Informationen (einschließlich Gesundheitsinformationen) verwenden, um:

• Ihr Konto einzurichten und zu verwalten und mit Ihnen zu kommunizieren (einschließlich des Versendens von Erinnerungen oder Ergebnissen per E-Mail oder SMS und Push-Benachrichtigungen der App);
• die Erstellung und Anpassung Ihres persönlichen Trainingsplans zu ermöglichen und Ihre Fortschritte und Ergebnisse gegenüber Ihren Zielen zu verfolgen;
• Untersuchungen und Analysen durchzuführen und die Nutzung der App durch Kunden in anonymer oder personalisierter Weise zu beobachten, um Trends zu identifizieren und das Verhalten unserer Kunden besser zu verstehen;
• die App und andere Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu entwickeln und zu verbessern.

WELCHE DATEN WERDEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN UND ZU WELCHEM ZWECK?

Ihre personenbezogenen Daten werden weder verkauft noch an Dritte ausserhalb der Sensopro AG weitergegeben. Eine Ausnahme bilden externe Partner, die in unserem Auftrag Ihre Anfrage abwickeln und die hierfür zwingend notwendigen Daten verarbeiten bzw. externe Partner, die Kundenumfragen, Mailing-Konfektionierung und -Versand durchführen. Die Resultate der Kundenumfragen werden anonymisiert ausgewertet (d.h. die Resultate können keiner Person zugeordnet werden) und dienen einzig dem Zweck, die Kundenzufriedenheit zu erheben und daraus Massnahmen abzuleiten, um Dienstleistungen und Produkte der Sensopro AG in Ihrem Sinne weiterzuentwickeln. Unsere externen Partner sind ihrerseits vertraglich verpflichtet, Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN WERDEN ZUM SCHUTZ DER PERSONENDATEN ANGEWENDET?

Die Sensopro AG hat geeignete technische und organisatorische interne Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten getroffen. Ausserdem bemühen wir uns, in enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Die Datenübermittlung via Internet auf die Server der Sensopro AG wird nicht automatisch verschlüsselt. Wenn Sie personenbezogene Daten an uns übermitteln, geschieht dies über ein offenes Netzwerk, das jedermann zugänglich ist. Wir können den Schutz personenbezogener Daten bei dieser Art von Übermittlung nicht garantieren. Die Sensopro AG übernimmt deshalb keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die mit Ihrem Internetgebrauch zusammenhängen. Dies gilt im Besonderen für die Datenübertragung via E-Mail oder das Ausfüllen von elektronischen Formularen, die nicht verschlüsselt sind. Die unverschlüsselte Informationsübermittlung ist daher nicht geeignet, uns vertrauliche Informationen zukommen zu lassen.

Wir schränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ein. Nur Mitarbeitende, die Anfragen beantworten und Dienstleistungen erbringen, haben Zugriff auf diese Daten. Unsere Mitarbeitenden verpflichten sich, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln.

WERDEN AUF UNSERER WEBSITE COOKIES VERWENDET?

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Cookies. Welche Cookies wir verwenden und wie Sie die Einstellungen der Cookies anpassen können, finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

WIE WERDEN GOOGLE ANALYTICS UND GOOGLE REMARKETING VERWENDET?

Die Sensopro AG wendet bei ihren Internetseiten Google Analytics und Google Remarketing an. Diese Werbeanalysedienste werden von Google Inc. (“Google”) angeboten.

Die Erfassung durch Google Analytics und Google Remarketing können Sie verhindern, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken. Dadurch wird in Ihrem Browser ein “Opt-Out-Cookie” installiert, sodass zukünftig keine Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Internetseiten stattfindet:

» Google Analytics deaktivieren

WIE WERDEN SOCIAL PLUGINS VERWENDET?

Wir bieten auf unserer Website Empfehlungsbuttons folgender sozialer Netzwerke an: Facebook, Instagram und Youtube. Die Empfehlungs-Buttons werden von den Betreibern der sozialen Netzwerke zur Verfügung gestellt.

Durch die Einbindung dieser Plugins auf unseren Webseiten erhalten die Betreiber der betreffenden sozialen Netzwerke gegebenenfalls die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Sofern Sie während Ihres Besuchs unserer Website bei einem der genannten Netzwerke eingeloggt sind, kann der Betreiber diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Falls Sie keine solche Zuordnung wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich vor Besuch unserer Website aus sozialen Netzwerken auszuloggen.

Wenn Sie die Buttons benutzen, wird die entsprechende Information an das betreffende soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Nähere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Betreiber der sozialen Netzwerke.

NUTZUNG DER SALESVIEWER®-TECHNOLOGIE

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

WAS GILT BEI LINKS ZU ANDEREN INTERNETSEITEN ZU BEACHTEN?

Unsere Internetseiten enthalten auch Links zu anderen Internetseiten und Webshops (externe Links), die nicht durch die Sensopro AG betrieben oder kontrolliert werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Links; die Sensopro AG übernimmt deshalb keine Verantwortung für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken anderer Internetseiten- und Webshopsbetreiber.

WIE KÖNNEN SIE EINSICHT IN IHRE PERSONENDATEN NEHMEN BZW. IHRE DATEN BERICHTIGEN LASSEN? WIE KÖNNEN SIE UNS BEI FRAGEN ODER ANLIEGEN KONTAKTIEREN?

Wenn Sie zur Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten bei der Sensopro AG Fragen haben oder ein Gesuch um Auskunft, Berichtigung oder Löschung stellen möchten, richten Sie dieses bitte per Brief oder per E-Mail an folgende Adresse. Legen Sie bitte eine Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes bei:

Sensopro AG
Datenschutz
Südstrasse 4
3110 Münsingen
info@sensopro.swiss

WELCHES RECHT IST ANWENDBAR?

Anwendbar ist Schweizer Recht.

WIE WIRD DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG AKTUALISIERT?

Die Sensopro AG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie daher diese Erklärung regelmässig.

Letzte Aktualisierung und Inkrafttreten: 22.09.2022